岗位与行业路线行业落地手册
物流与供应链落地手册
围绕运输单证、在途异常和客户沟通建立可追踪工作流。
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推荐首个试点
先选择一种固定格式的运单或装箱单，提取单号、主体、数量、单位、起讫地和日期。低置信度、版式异常或字段冲突的记录进入人工队列。
场景卡
| 场景 | 输出 | 人工确认点 |
|---|---|---|
| 单证整理 | 提单、运单、装箱单字段表 | 单号、数量、单位和主体 |
| 在途异常日报 | 延误、破损、拒收与缺件清单 | 状态时间和责任人 |
| 风险简报 | 供应商、地区、交期和公开动态 | 日期、证据和影响范围 |
| 客户通知 | 延误说明与补充材料请求草稿 | 时间、赔偿和责任承诺 |
按运输单号汇总今日异常。每条记录必须包含最后更新时间、信息来源、当前影响、下一步、负责人和待客户确认事项。没有来源的状态不得补写。停止条件
涉及放货、改线、报关、费用确认、赔偿或危险品异常时停止自动处理。若数据源超过约定时间未更新，也不发送“正常”结论。
长期运行前参考可靠自动化设计设置唯一键、重复写入保护和失败告警。