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登录与账号准备
根据钉钉、网页端或 PC 客户端选择入口，并完成首次登录与安全检查。
第三方粉丝组织制作 · 非官方网站编辑：千问办公小绿书第三方粉丝编辑组
先确认使用入口
千问办公目前可通过钉钉 PC 端、网页端和 PC 客户端使用。登录方式、可见功能和数据边界取决于使用端、当前账号和组织配置。
| 入口 | 登录流程 |
|---|---|
| 钉钉 PC 端 | 将钉钉升级到最新版，在左侧栏打开“千问办公”，按提示绑定手机号 |
| 网页端 | 打开 qwenwork.cn/app/，使用钉钉扫码或手机号验证码登录 |
| PC 客户端 | 从 qwenwork.cn 下载，安装后按当前登录页提供的方式登录 |
Web 文档说明首次使用手机号登录时会绑定手机号；桌面端安装文档出现过不同登录描述，因此本站不把 Web 登录方式直接外推到客户端。首次使用前仍应确认：
- 当前钉钉或手机号属于正确的个人与组织身份；
- 浏览器允许必要 Cookie；
- 网络环境可以正常打开实际产品入口；
- 企业用户已获得所需功能和数据权限；
- 准备一个不含敏感信息的小任务验证当前端能力。
先确认个人空间或企业空间
Web 首次登录后会根据账号进入个人空间、一个企业空间，或在多个企业空间之间选择。发送文件和连接外部账号前，先核对当前空间，避免把个人资料带入错误组织。
登录失败的自查顺序
检查账号输入
确认钉钉账号、手机号、所属组织和当前使用端与预期一致。
排除浏览器问题
暂时关闭可能拦截 Cookie 或脚本的扩展，或使用无痕窗口重新尝试。
记录问题信息
保存出现问题的时间、页面地址、完整错误文字和截图。
联系支持
提供脱敏后的账号标识、使用端、所属组织、问题时间、截图和错误信息；不要在公开渠道发送密码或验证码。
使用前的安全设置
- 独立账号使用高强度密码，钉钉账号遵循组织的安全策略；
- 企业账号遵循组织的身份与离职管理规则；
- 定期检查已连接的连接器、MCP 和浏览器授权；
- 不再使用的第三方授权应及时断开或撤销；
- 注销账号前先下载需要保留的文件。